Política de privacidad

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que nos entregas voluntariamente al contactarnos: nombre, empresa, número de WhatsApp, correo electrónico, el servicio que te interesa y la descripción de tu proyecto.

Para qué los usamos

Usamos esa información únicamente para responder tu consulta, preparar una cotización y dar seguimiento comercial a tu proyecto. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Uso de formularios

Los datos enviados a través del formulario de contacto se utilizan solo para gestionar tu solicitud. Puedes pedirnos en cualquier momento que los eliminemos.

Uso de WhatsApp

Si nos escribes por WhatsApp, tu número y el contenido de la conversación se usan exclusivamente para atender tu consulta. Aplican además las políticas de privacidad de la propia plataforma de WhatsApp.

Cómo te contactamos

Te contactamos por el medio que nos indiques (WhatsApp o correo) y solo en relación con tu consulta o proyecto. No enviamos comunicaciones masivas sin tu consentimiento.

Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir información incorrecta.
• Eliminar tus datos de nuestros registros.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@rmserviciostecnologicos.cl o por WhatsApp.

Analítica y proveedores

Podemos utilizar herramientas de analítica y publicidad para medir visitas y conversiones. Estos servicios solo se activan cuando están configurados y pueden procesar identificadores técnicos conforme a sus propias políticas. Los proveedores que alojan o procesan solicitudes actúan únicamente para prestar el servicio contratado por RM.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud, cumplir las obligaciones aplicables y mantener un historial comercial razonable. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas destinadas a evitar accesos no autorizados.