El despacho que nadie está mirando es el que va a fallar
En una operación con volumen, los despachos que avanzan no son el problema. El riesgo está en los que quedaron detenidos sin que nadie lo notara, y que aparecen recién cuando el cliente reclama.
¿Le suena alguno de estos?
- Coordinar un despacho implica llamar al conductor para saber dónde va.
- Hay despachos que quedan sin responsable claro entre turnos.
- La confirmación de entrega es verbal y no queda por escrito.
- Las guías se acumulan sin conciliarse contra lo que salió de bodega.
Lo que termina costando
- Entregas que se atrasan sin que la empresa se entere a tiempo.
- Discusiones con clientes sin documento que respalde la entrega.
- Diferencias entre lo despachado y lo registrado en bodega.
Lo detenido se levanta solo
RM Core registra el despacho con su conductor, su vehículo, sus paradas y el estado de cada entrega. El Centro de Control levanta los que llevan más tiempo del habitual sin actualización o sin responsable, para que la gestión se concentre en la excepción.
Despacho con destino y paradas
Estado por cada punto de entrega.
Conductor y vehículo asignados
Responsable explícito, propio o subcontratado.
Confirmación de entrega
Queda registrada con su respaldo documental.
Guía de despacho electrónica
Emisión de DTE 52 asociada al despacho.
Las capacidades descritas están implementadas en RM Core. Su disponibilidad puede requerir configuración según la realidad de su operación.
Turno que cambia sin perder despachos
Al cerrar el turno, el coordinador revisa qué despachos quedaron sin actualización. En vez de traspasar el contexto de memoria al turno siguiente, el estado y el responsable quedan en el sistema y la revisión toma minutos.
Ejemplo ilustrativo de uso, no un caso de cliente identificado.
Preguntas frecuentes
¿RM Core rastrea el camión por GPS?
No. RM Core no incluye GPS, telemetría ni optimización automática de rutas. El control se basa en los estados y confirmaciones que registra su equipo en cada parada.
¿Sirve si trabajo con transportistas externos?
Sí. El despacho subcontratado se registra igual que el propio: mismo destino, mismo responsable asignado y misma evidencia de cierre.
¿Puedo emitir la guía de despacho desde el sistema?
La emisión de guía de despacho electrónica (DTE 52) está desarrollada e integrada con un proveedor autorizado. Su activación requiere las credenciales tributarias de su empresa.
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